Доставка из магазина «ВкусВилл» в городе Мурманск

Мурманск стал 60-ым городом, где открылся магазин сети супермаркетов «ВкусВилл«. Торговая точка расположилась на улице Ленина, дом 48 на первом этаже. Магазин предлагает своим покупателям широкий ассортимент различных товаров и услуг, в том числе бесплатную и быструю доставку.

Зона доставки в Мурманске

Доставка заказов осуществляется по всему Мурманску и области в течение двух часов. При необходимости можно воспользоваться функцией «ВкусВилл» Посылка» для доставки отдельных видов товаров по всей России и в страны СНГ.

Стоимость доставки

Доставка заказов из магазина «ВкусВилл» в Мурманске абсолютно бесплатная, за исключением экспресс-услуги, которая подразумевает ее оказание в течение получаса. В этом случае придется заплатить небольшую сумму.

Помимо этого, платной доставка может быть при возникновении форс-мажорных обстоятельств, например, большого количества заказов, снегопадов, праздничных дней.

Способы оплаты доставки

Оплатить доставку можно вместе с заказом картой на сайте или в мобильном приложении, а также при получении заказа курьеру картой или наличными. Во втором случае необходимо при оформлении выбрать данную функцию, чтобы курьер взял с собой терминал.

При оплате банковской картой, выпущенной  ПАО Сбербанк, можно воспользоваться SberPay.

Как оформить доставку: подробная инструкция

Оформить доставку можно на официальном сайте компании. Для этого следует выполнить следующие действия:

• перейти на сайт;
• выбрать вкладку «Доставка и оплата»;
• нажать на кнопку «Хочу заказать доставку»;
• далее необходимо указать полный адрес доставки;
• затем необходимо выбрать подходящее время;
• написать информацию о получателе, контактный номер телефона, адрес электронной почты;
• определить способ оплаты (на сайте или при получении);
• проверить все данные и нажать кнопку «Заказать».

Стоит знать, что все скидки, возможность использования промокодов и купонов доступны только при авторизации в личном кабинете.

Как оформить самовывоз?

Чтобы оформить самовывоз, необходимо выбрать данную вкладку при оформлении заказа и указать адрес магазина, в котором планируется забирать покупку.

Как получить скидку?

Чтобы получить скидки на покупки в магазине в Мурманске, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Также снизить цену помогут купоны и промокоды.

Рабочие промокоды

Найти рабочие промокоды во «ВкусВилл» можно в Телеграм-канале компании или в различных социальных сетях. Ниже представлены некоторые из них:

• VSD274 – 200 рублей при первом заказе на сумму от 1000 руб.;
• ЗНАКОМСТВО – 200 рублей при первом заказе на сумму от 1000 руб.;
• 30V1D97 – 300 рублей при первом заказе на сумму от 1500 руб.;
• 30VE731 – 300 рублей при первом заказе на сумму от 1500 руб.;
• 35V6AEB – 350 рублей при первом заказе на сумму от 2500 руб.

При необходимости можно поискать другие варианты комбинаций.

Как отменить заказ?

Покупатели «ВкусВилл» могут отменить заказ на любом этапе его формирования. Для этого необходимо зайти в свой профиль, после чего проделать следующие действия:

1. Найти раздел «Мои заказы». Выпадет список всех заказов – и старых, и новых.
2. Далее требуется найти заказ, который планируется отменить.
3. Нажать на него, появится информация о нем.
4. Под статусом заказа будет находиться кнопка «Отменить заказ», надо просто ее нажать.

Заказ будет отменен. В случае возникновения проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки онлайн-заказов по телефонам:

• +7495902-66-97;
• 8 800 707-66-97.

Что делать, если при оформлении заказа пишет «Лимиты в доставке»?

Функция «Лимиты доставки» всегда временная. В большинстве случаев такое возникает в результате высокой загруженности и форс-мажоров. Чтобы снизить количество доставок с минимальной суммой, вводятся определенные лимиты на данную услугу.

Помимо этого, существуют персональные лимиты на доставку. Они могут быть установлены на определенного держателя карты лояльности, если он сделает несколько микрозаказов (до 500 рублей) вместо, например, одного большого. Тогда для этого покупателя может быть установлен лимит на месяц. Бесплатной будет только доставка на сумму от 500 рублей.

Партнеры магазина «ВкусВилл»

У магазина «ВкусВилл» в Мурманске есть разные партнеры, с которыми он тесно сотрудничает.

Сервисы доставок

Можно не только заказать доставку товаров из супермаркета курьерской службой самой сети, но и воспользоваться услугами некоторых сервисов доставки. С ВкусВилл работают:

• DeliveryClub;
• Яндекс Еда;
• Сбермаркет;
• Тинькофф Город.

Маркетплейсы

Товары из «ВкусВилл» можно также заказать на различных маркетплейсах, с которыми сотрудничает компания. Основные из них:

• Ozon;
• OzonFresh;
• Wildberries;
• Акушерство;
• Комус.

Сеть не останавливается на достигнутом и постоянно развивается, заключая контракты с различными партнерами, чтобы сделать свои услуги еще более качественными, а товары – доступными для любого покупателя.

Куда пожаловаться на заказ или курьера?

При возникновении каких-либо проблем с доставкой или курьером можно связаться с операторами службы поддержки по телефонам:

• +7(495)902-66-97;
• 8 800 707-66-97.

Также можно позвонить на горячую линию.

Горячая линия магазина «ВкусВилл»

Телефоны горячей линии сети супермаркетов «ВкусВилл»: 7(495)663-86-02 и 8 800 550-86-02.

Оформить доставку полезных и качественных товаров из магазина «ВкусВилл» в Мурманске несложно. Курьер доставит всю продукцию быстро в любой район и область.